الشحن إلى الجمارك السويسرية: دليل للعملاء التجاريين

يجب على أي شخص يقوم بشحن البضائع من ألمانيا إلى سويسرا أن يعلن عن كل شحنة بشكل كامل وصادق في نموذج البيان الجمركي CN 23 وأن يقدم نسخة من الفاتورة أو أي وثائق أخرى. أرفق إثبات القيمةفي حال نقص المعلومات، تخضع الشحنة لإجراءات مراجعة إدارية، مما قد يؤدي إلى تأخير كبير في التسليم وتكاليف تخزين أو رفض الاستلام. لذا، يُنصح عملاء الشركات بحساب التكاليف النهائية للشحن تلقائيًا قبل الشحن، وتفعيل إنشاء المستندات في المنصة قبل تسليم الطلب لشركة الشحن.

نقطة أساسية لفرق الشحن: بيان كامل، وقيمة صحيحة للبضائع، وفاتورة مرفقة. تساهم عمليات الفحص الآلية لهذه النقاط الثلاث في تجنب الأسباب الأكثر شيوعًا لتأخيرات الاستيراد إلى سويسرا.

نصيحة احترافية: في منصة الشحن الخاصة بك، قم بإعداد عمليات التحقق الإلزامية للحقول بحيث لا يتم إصدار الشحنة للاستلام إلا عند إدخال رمز CN 23 والفاتورة ورمز النظام المنسق بالكامل.

Inhaltsverzeichnis

• ما هي المستندات الإلزامية التي تحتاجها لإتمام عملية التخليص الجمركي بشكل صحيح؟
• كيف يتم حساب التكاليف النهائية، وما الذي تنظمه قواعد الإنكوترمز؟
• متى ستؤدي شهادات المنشأ التفضيلية إلى تخفيض الرسوم الجمركية؟
• ما هي الإجراءات الجمركية التي تُعدّ مجدية لشركات الشحن المنتظمة بين الشركات؟
• كيف تتم عملية الشحن إلى سويسرا، وأين تحدث التأخيرات؟
• كيف تُسهّل الأتمتة إجراءات الجمارك الخاصة بكم في سويسرا؟
• قائمة التحقق التشغيلية: 10 خطوات قبل الاستلام
• ما هي أكثر الأخطاء شيوعاً عند الشحن إلى سويسرا؟
• الأفكار الرئيسية
• خدمة Paket-international تُسهّل عليك عملية الشحن إلى سويسرا
• مصادر رسمية لفريق الشحن الخاص بك

ما هي المستندات الإلزامية التي تحتاجها لإتمام عملية التخليص الجمركي بشكل صحيح؟

تتطلب كل شحنة تجارية إلى سويسرا مجموعة محددة من المستندات. يوضح الجدول التالي المستندات الإلزامية والمعلومات التي يجب أن يتضمنها كل سجل.

وثيقة	بفليشتانجابين
بيان جمركي رقم 23	وصف المنتج، رقم التعريفة الجمركية المنسقة، الكمية، وزن الوحدة، الوزن الإجمالي، قيمة البضائع، العملة، مصطلح التجارة الدولية (إنكوترم)
فاتورة تجارية	المرسل، المستلم، رقم الفاتورة، وصف المنتج، سعر الوحدة، القيمة الإجمالية، العملة، شروط التسليم
إيصال التسليم	قائمة الأصناف، الكميات، الأوزان، الرقم المرجعي
إثبات المنشأ	بلد المنشأ، إعلان الأفضلية، توقيع/ختم المصدر
إيصالات خاصة (حسب نوع البضائع)	صحيفة بيانات السلامة (للبضائع الخطرة)، معلومات محتوى المركبات العضوية المتطايرة (للمنتجات الكيميائية)، تصريح الاستيراد

بالنسبة لتكامل المنصة، هذا يعني: حقول إلزامية منظمة لرمز النظام المنسق وقيمة البضائع وبيانات المستلم، والتحقق التلقائي قبل إنشاء الملصق، وإرفاق الملفات للفاتورة وإثبات المنشأ. تتم إدارة مستندات الشحن تلقائياً.يقلل من الأخطاء اليدوية في أكثر مصادر الخطأ شيوعاً في العملية الجمركية.

كيف يتم حساب التكاليف النهائية، وما الذي تنظمه قواعد الإنكوترمز؟

تشمل التكاليف النهائية جميع النفقات المتكبدة حتى وصول البضائع إلى المستلم: قيمة البضائع، وتكاليف الشحن، وضريبة القيمة المضافة السويسرية، والرسوم الجمركية بناءً على الوزن الإجمالي أو تعريفة السلعة، ورسوم التخليص الجمركي التي يفرضها مزود الخدمة. لا تخضع هذه الرسوم الأخيرة لتنظيم حكومي، وتختلف اختلافًا كبيرًا بين مزودي الخدمة، ولذلك يتطلب الحصول على تقدير واقعي للتكلفة الاطلاع على بيانات التعريفة الجمركية من عدة شركاء.

تحدد شروط التجارة الدولية (Incoterms) الجهة التي تتحمل هذه التكاليف:

• DDP (رسوم التسليم مدفوعة): يتحمل المرسل جميع الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة ورسوم التخليص الجمركي. ولا يتحمل المستلم أي شيء. هذا هو الخيار الأمثل لعملاء الشركات الذين لديهم قوائم أسعار ثابتة.
• DAP (يتم تسليمه في المكان): يتحمل المستلم مسؤولية الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة. وهذا غالباً ما يؤدي إلى تكاليف غير متوقعة ورفض الاستلام.
• EXW (الأعمال السابقة): يتحمل المشتري جميع تكاليف النقل والجمارك من المصنع. وهذا لا يكون منطقياً إلا إذا كان لدى المستلم خبرة في مجال الجمارك.

معادلة حسابية لتقدير تقريبي: القيمة الأساسية = قيمة البضائع + تكاليف الشحن. تُحسب ضريبة القيمة المضافة على هذه القيمة الأساسية، بما في ذلك أي رسوم جمركية سارية. تُحتسب الرسوم الجمركية بناءً على الوزن الإجمالي أو التعريفة الجمركية. تُضاف رسوم التخليص الجمركي التي يفرضها مزود الخدمة بشكل منفصل. شفافية تامة تكاليف الشحن مقدماً قلل الشكاوى وزد معدل التحويل في أعمال B2B. من؟ رسوم شحن إضافية مخفية أولئك الذين يعرفون أكثر يحسبون بشكل أكثر واقعية.

متى ستؤدي شهادات المنشأ التفضيلية إلى تخفيض الرسوم الجمركية؟

تُطبق التعريفات التفضيلية إذا استوفت البضائع قواعد المنشأ المنصوص عليها في اتفاقية التجارة الحرة، مثل الاتفاقية بين الاتحاد الأوروبي وسويسرا. ويشترط لذلك أن يُوثّق المُصدِّر منشأ البضائع ويُشير إليه في الفاتورة أو في شهادة منشأ منفصلة.

بحسب الحالة، يلزم تقديم النماذج والمعلومات التالية:

• بيان المنشأ على الفاتورة بالنسبة للشحنات التي تصل قيمتها إلى 6.000 يورو (يمكن للمصدرين المعتمدين أيضًا الإعلان عن مبالغ أعلى).
• شهادة حركة EUR.1 للشحنات الكبيرة التي لا تحمل حالة ترخيص
• إقرارات الموردين من الموردين في المراحل الأولية كدليل على منشأ المنتجات الوسيطة

يقدم مكتب BAZG قوائم مرجعية لإجراءات المعاملة التفضيلية لإرشاد المصدرين خلال التوضيحات الأولية.

نصيحة احترافية: قم بتخزين إقرارات الموردين وشهادات الموردين الرئيسيين مباشرةً في المنصة واربطها ببيانات الصنف الرئيسية ذات الصلة. وبهذه الطريقة، تصبح الوثائق متاحة تلقائيًا لكل شحنة، دون الحاجة إلى البحث اليدوي.

ما هي الإجراءات الجمركية التي تُعدّ مجدية لشركات الشحن المنتظمة بين الشركات؟

بالنسبة للشركات التي لديها أحجام شحنات كبيرة إلى سويسرا، توجد إجراءات استيراد خاصة يمكنها تسريع العمليات وتقليل التكاليف.

عملية	الشروط	مصلحة
المستلم المعتمد	موافقة مجلس إدارة منطقة بازغ، والتزامات مسك الدفاتر	إجراءات مبسطة، ووقت انتظار أقل على الحدود
استيراد مؤقت	إثبات إعادة التصدير، وديعة تأمين	لا توجد رسوم جمركية على الواردات المؤقتة (مثل المعارض التجارية، والإصلاحات).
إصلاح ومعالجة حركة المرور	الترخيص، أو إثبات المعالجة أو التصنيع	إعفاء جمركي للبضائع المستوردة بغرض الإصلاح ثم إعادة تصديرها
مستودع معفاة من الرسوم الجمركية	تسجيل المستودع لدى BAZG، ومسك الدفاتر بشكل مستمر	لا تُستحق الرسوم والضرائب الجمركية إلا عند الإفراج عن المنتج للتداول الحر.

يعتمد اختيار الإجراء المناسب على وتيرة الشحن ونوع البضائع والقدرات الداخلية. تتطلب جميع الإجراءات حفظ سجلات دقيقة وتوثيقًا منتظمًا للمكتب الاتحادي للطيران المدني (BAZG). تتم إدارة مستندات التصدير تلقائياً.، يفي بهذه المتطلبات دون بذل جهد يدوي إضافي.

كيف تتم عملية الشحن إلى سويسرا، وأين تحدث التأخيرات؟

تتبع عملية الشحن المعتادة من ألمانيا إلى سويسرا تسلسلاً ثابتاً. وفي أي نقطة تسليم، قد تؤدي المعلومات غير المكتملة إلى توقف العملية.

1. إدخال الطلب: يتم تسجيل بيانات الشحنة وعنوان المستلم وقيمة البضائع ورمز النظام المنسق والتحقق منها.
2. إنشاء بيانات الملصقات والجمارك: يتم إنشاء ملصق الشحن، و CN 23، والفاتورة التجارية وإرفاقها مع الشحنة.
3. الاستلام بواسطة خدمة توصيل الطرود: ستقوم شركات DHL أو UPS أو FedEx أو DPD أو DB Schenker باستلام الشحنة.
4. فحص النقل: يقوم مزود الخدمة بالتحقق من اكتمال المستندات قبل عبور الحدود.
5. Zollanmeldung: سيتم تسجيل الشحنة لدى مكتب تسجيل البضائع في بازغ؛ التسجيل الإلكتروني المسبق يسرع العملية.
6. التفتيش الجمركي: تتحقق هيئة الجمارك والضرائب من البيان الجمركي وقيمة البضائع ومصدرها. وفي حالات الشك، تبدأ عملية تحقيق.
7. توصيل: يتم تسليم الشحنة إلى المستلم بعد الموافقة ودفع الرسوم الجمركية.

تشمل الأسباب الشائعة للتأخيرات: نقص رموز النظام المنسق أو عدم صحتها، وعدم اكتمال أوصاف المنتجات، ونقص شهادات المنشأ، وعدم سداد الرسوم الجمركية، ونقص معلومات المركبات العضوية المتطايرة للمنتجات الكيميائية. ينبغي أن تتضمن إجراءات العمل الآلية نقاط تفتيش مع إشعارات تصعيد في الخطوات 1 و2 و5.

كيف تُسهّل الأتمتة إجراءات الجمارك الخاصة بكم في سويسرا؟

تتدخل منصات مثل Paket-international في النقاط التي تفشل فيها العمليات اليدوية في أغلب الأحيان. يمنع الإكمال التلقائي لرمز النظام المنسق (HS) أرقام التعريفة الجمركية غير الصحيحة. تضمن عمليات التحقق الإلزامية من الحقول عدم إنشاء أي ملصق بدون بيانات جمركية كاملة. يتم دمج تحميل الفواتير وإدارة إثبات المنشأ مباشرةً في سير عمل الشحن.

فوائد ملموسة لعملاء الشركات: تخليص جمركي أسرع بفضل المستندات الصحيحة من المحاولة الأولى، وتكاليف جمركية أقل من خلال مقارنة مزودي الخدمات على المنصة، وشفافية تامة للمستلم من خلال عرض التكاليف النهائية مسبقًا. وتشير شركة باكيت إنترناشونال إلى أن الشركات تستطيع تقليل جهدها اليدوي بنسبة تصل إلى 80%. وظيفة تحليل التصدير كما يوضح ذلك مواطن التوفير المحتملة في عملية الشحن.

قائمة التحقق التشغيلية: 10 خطوات قبل الاستلام

1. يتم التحقق من صحة رمز النظام المنسق لكل عنصر وتخزينه في المنصة
2. فاتورة تجارية مُعدة بجميع المعلومات الإلزامية ومرفقة كملف
3. تم التحقق من إثبات المنشأ وتخصيصه للشحنة
4. تم الإعلان عن محتوى المركبات العضوية المتطايرة للمنتجات الكيميائية (يؤدي نقص المعلومات إلى الحساب على أساس الوزن الإجمالي)
5. تم تأكيد مصطلح التجارة الدولية (Incoterm) وتنسيقه مع عملية إصدار الفواتير.
6. تفاصيل المستلم بالكامل: الاسم، العنوان، رقم ضريبة القيمة المضافة السويسرية (إن وجد).
7. تم تسجيل الوزن الإجمالي والأبعاد بشكل صحيح (أساس لحساب الرسوم الجمركية والشحن)
8. يتم حساب تكاليف الشحن والتخليص الجمركي تلقائيًا وإبلاغها إلى المستلم.
9. ملصق الشحن ورمز CN 23 مطبوعان وملصقان على الجزء الخارجي من العبوة
10. تم منح الوصول إلى المنصة: جميع الحقول المطلوبة خضراء، تم تأكيد الاستلام

يمكن أتمتة الخطوات 1 و3 و4 و8 بالكامل. أما الخطوتان 5 و6 فتتطلبان فحصًا يدويًا لمرة واحدة لكل علاقة عميل؛ وبعد ذلك، يمكن حفظهما كقيم افتراضية.

ما هي أكثر الأخطاء شيوعاً عند الشحن إلى سويسرا؟

تُعدّ أوصاف المنتجات غير الدقيقة السبب الأكثر شيوعًا لتأخيرات الجمارك. فعبارات مثل "سلع متنوعة" أو "هدية" غير كافية؛ إذ تتوقع الجمارك وصفًا دقيقًا ومتوفرًا تجاريًا. وتؤدي رموز النظام المنسق غير الصحيحة إلى رسوم جمركية غير صحيحة، وفي أسوأ الأحوال، إلى رسوم إضافية أو مصادرة.

أخطاء شائعة أخرى وإجراءات تصحيحها:

• فاتورة مفقودة: حقل مطلوب على المنصة؛ من الناحية الفنية، يمنع الإرسال بدون مرفقات.
• مصطلحات التجارة الدولية غير الصحيحة: قم بتعيين القيمة الافتراضية DDP لجميع الشحنات إلى سويسرا؛ واطلب تأكيد أي انحرافات يدويًا.
• معلومات المركبات العضوية المتطايرة المفقودة: قم بتحديد فئات المنتجات ذات الصلة بـ VOC في قاعدة بيانات المقالات؛ استعلام تلقائي عند إنشاء الشحنة.
• بيانات المستلم غير مكتملة: تفعيل التحقق من صحة العنوان قبل إنشاء الملصقات

تشمل العلامات التحذيرية التي تستدعي مراجعة يدوية ما يلي: قيمة البضائع أقل من سعر السوق (الفوترة الناقصة)، وعدم تطابق رمز النظام المنسق مع وصف المنتج، وعدم تحديد بلد المنشأ للبضائع ذات الأولوية. تقوم المنصة المُهيأة جيدًا بالإبلاغ تلقائيًا عن هذه الحالات وتعليق الشحنة حتى يتم حل المشكلة.

نصيحة احترافية: بالنسبة للمنتجات التي يتم شحنها بشكل متكرر، قم بإنشاء نصوص قياسية لأسماء المنتجات ورموز النظام المنسق في المنصة. هذا يوفر الوقت ويمنع الأخطاء المطبعية أثناء الإدخال اليدوي.

الأفكار الرئيسية

إن تقديم بيان جمركي كامل، ورموز النظام المنسق الصحيحة، وحساب تكاليف الوصول مسبقاً هي الشروط الثلاثة الأساسية للشحن السلس إلى سويسرا دون تأخير.

موضوع	تفاصيل
المستندات المطلوبة	يجب أن تكون CN 23 والفاتورة التجارية وإثبات المنشأ كاملة وصحيحة قبل استلام الشحنة.
تكاليف الهبوط	يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة على قيمة البضائع بالإضافة إلى تكاليف الشحن؛ وتختلف رسوم التخليص الجمركي التي يفرضها مقدمو الخدمات ويجب حسابها بشكل منفصل.
شروط التجارة الدولية	يحمي نظام DDP من رفض الاستلام؛ بينما ينقل نظاما DAP وEXW تكاليف الجمارك إلى المستلم.
إثبات المنشأ التفضيلي	يُمكّن توثيق المنشأ بشكل صحيح من الحصول على رسوم جمركية تفضيلية بموجب اتفاقية الاتحاد الأوروبي وسويسرا.
باقة دولية	يقوم النظام بأتمتة إنشاء المستندات والتحقق من صحة رمز النظام المنسق وحساب تكلفة الوصول، مما يقلل الجهد اليدوي بنسبة تصل إلى 80٪ وفقًا للبائع.

خدمة Paket-international تُسهّل عليك عملية الشحن إلى سويسرا

لم يعد على من يشحنون بانتظام إلى سويسرا التعامل مع الإجراءات الجمركية اليدوية، إذ تتولى شركة باكيت إنترناشونال حساب التكاليف. التكاليف الإجمالية المضمونة قبل الشحن، تقوم المنصة تلقائيًا بإنشاء نماذج CN والفواتير التجارية، وتتحقق من صحة رموز النظام المنسق (HS) مباشرةً عند إنشاء الشحنة. كما تقارن المنصة بين شركات الشحن DHL وUPS وFedEx وDPD وDB Schenker في الوقت الفعلي، وتختار السعر الأنسب لكل شحنة.

لصناع القرار التقنيين: عروض باكيت الدولية تكاملات واجهة برمجة التطبيقات والمكونات الإضافية بالنسبة لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمتاجر الإلكترونية، تُنقل بيانات الجمارك مباشرةً من عملية الطلب دون تدخل يدوي. ويمكن الوصول إلى شهادات المنشأ ووثائق التصدير وسجل الشحنات مركزياً عبر لوحة التحكم. الآن مقارنة إجراءات التخليص الجمركي وتحويل عمليات الشحن إلى سويسرا إلى عمليات آلية.

مصادر رسمية لفريق الشحن الخاص بك

توفر الهيئات الرسمية التالية إرشادات ملزمة بشأن اللوائح الجمركية والنماذج والإجراءات:

• BAZG: الاستيراد إلى سويسرا للشركات - قوائم التحقق، ونظرة عامة على الإجراءات، والترتيبات التفضيلية، وإجراءات الاستيراد الخاصة
• بازغ: الخدمات البريدية، التسوق عبر الإنترنت، خدمات البريد السريع - الالتزامات المتعلقة بالشحنات التجارية، متطلبات الإقرار
• بازغ: معلومات عامة عن الواردات - أمثلة على حساب الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة
• البريد السويسري: التخليص الجمركي للواردات - الأسعار الأساسية والرسوم الإضافية والحد الأقصى لأسعار التخليص الجمركي في مكتب البريد
• البريد السويسري: الرسوم الجمركية والضرائب على الشحنات إلى سويسرا - رسوم المركبات العضوية المتطايرة، وحساب ضريبة القيمة المضافة، وأمثلة عملية

يتوفر نموذج CN-23 كقالب من شركة البريد الألمانية (Deutsche Post) وجميع مزودي خدمات الطرود الرئيسيين. ويمكن إنشاء الفواتير التجارية وإقرارات المنشأ وأرشفتها مباشرةً عبر خدمة Paket-international.

ملاحظة: تحتوي هذه المقالة على معلومات عامة حول إجراءات الجمارك والشحن. للحصول على معلومات ملزمة بشأن حالتك الخاصة، يرجى الاتصال بالمكتب الاتحادي للجمارك وحماية الحدود (BAZG) أو بمزود خدمة جمركية معتمد.

ممتاز

• إرسال طرد إلى سويسرا أصبح سهلاً
• شحن دولي مع تخليص جمركي احترافي
• حلول أعمال للشحنات الدولية
• الشحن الخاص: جميع المعلومات المتعلقة بالشحن الدولي
• بديل جومينجو لمعالجة الشحن الآلي
• شحن أجهزة التلفزيون وفهم الرسوم الجمركية